Informacje prawne
Polityka prywatności, polityka cookies, warunki sprzedaży oraz dane firmy TribuniQ (tribuniq.com) — linii produktów na zamówienie EnjoyGroup Sp. z o.o. Strona podsumowuje sposób sprzedaży, przetwarzania danych, zasady licencjonowania i normy, których przestrzegają nasze produkty.
Kluczowe dokumenty prawne i polityki
Warunki sprzedaży (B2B)
Dostarczamy produkty na zamówienie dla klubów, fan‑klubów, szkół i detalistów na podstawie pisemnej wyceny. Cena za sztukę podana będzie w ofercie w ciągu 2 dni roboczych. Na cenę i termin wpływają minimalne zamówienie, liczba kolorów, rozmiary, konstrukcja jednostronna/dwustronna oraz pakowanie. Warunki płatności: zaliczka przy zamówieniu, pozostała część przed wysyłką (standard B2B). Terminy realizacji liczymy od zatwierdzenia ostatecznego proofu lub prototypu. Towary produkowane na zamówienie nie podlegają anulowaniu po zatwierdzeniu; zmiany mogą wpłynąć na cenę i termin.
- Wyceny potwierdzają specyfikację, minimalne zamówienie i terminy
- Dostawa kurierem ekspresowym lub frachtem; DDP możliwe dla krajów spoza UE
- Ryzyko i własność zgodnie z potwierdzeniem zamówienia
Licencje i znaki towarowe
Produkujemy herby klubowe, nazwy klubów, oznaczenia ligowe i maskotki wyłącznie dla uprawnionego podmiotu (klub, liga, szkoła) lub na jego pisemną zgodę. Fan‑kluby mogą zamawiać własne projekty; projekty z herbem tylko za zgodą klubu. Nigdy nie sprzedajemy produktów z herbami klubów osobom trzecim. Podstawa prawna w orzecznictwie UE: sprawa Arsenal v Reed.
- Prawa muszą być udokumentowane lub należy przedstawić zgodę
- Możemy odmówić realizacji zamówień naruszających prawa
- Dokumentacja może być żądana na etapie wyceny
Prawa do projektów i materiałów graficznych
Projekt graficzny jest bezpłatny przy zamówieniu produkcyjnym. Nasz dział kreatywny przygotuje artwork zgodnie z briefem; wykonujemy go na Państwa potrzeby i nie odsprzedajemy. Potwierdzają Państwo, że posiadają prawa do dostarczonych logotypów i znaków. Możemy prezentować neutralne wizualizacje produktów w portfolio, chyba że poproszą nas Państwo o ich niepublikowanie.
- Cyfrowy proof projektowy bezpłatnie w ciągu 48 godzin
- Fizyczny wzór szalika 7–10 dni; koszt zaliczany na poczet zamówienia
- Pliki projektowe przechowywane dla łatwych powtórnych zamówień
Polityka prywatności (RODO)
Administrator: EnjoyGroup Sp. z o.o. Przetwarzamy dane kontaktowe, zamówieniowe i dostawcze w celu przygotowania wycen, realizacji umów, zarządzania produkcją, organizacji dostaw oraz wypełniania obowiązków księgowych. Podstawy prawne przetwarzania: wykonanie umowy, prawnie uzasadnione interesy, obowiązek prawny oraz zgoda (tam, gdzie wymagana). Udostępniamy dane partnerom produkcyjnym w UE, audytowanym zakładom partnerskim, przewoźnikom oraz dostawcom usług płatniczych i księgowych na podstawie umów.
- Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej
- Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia oraz inne prawa wynikające z RODO
- Okres przechowywania zgodny z wymogami prawnymi i księgowymi
Polityka cookies
Nasza strona używa niezbędnych plików cookie do prawidłowego działania oraz opcjonalnych cookie analitycznych w celu ulepszania treści. Nieistotne pliki cookie można zarządzać za pomocą banera zgody lub ustawień przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
- Niezbędne cookies: bezpieczeństwo i formularze
- Cookies analityczne: informacje o wydajności
- Zgoda może być zmieniona w dowolnym momencie
Bezpieczeństwo i zgodność produktów
Maskotki pluszowe: badane zgodnie z EN71‑1/2/3, oznakowane CE, z etykietowaniem GPSR oraz wyznaczoną osobą odpowiedzialną w UE. Materiały dobieramy tak, aby spełniały wymagania REACH; certyfikat OEKO‑TEX dostępny na życzenie dla właściwych tekstyliów. Dokumenty potwierdzające zgodność dołączamy do wysyłek lub udostępniamy na żądanie.
- EN71 i oznakowanie CE dla maskotek pluszowych
- Materiały zgodne z REACH
- Etykietowanie GPSR dla sprzedaży w UE
Dane firmy i VAT
TribuniQ to marka EnjoyGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Białej Podlaskiej, Polska (UE), działająca od 2015 r. Wystawiamy faktury VAT z firmy zarejestrowanej w UE. Pełne dane firmy i informacje rejestrowe znajdują się w wycenach i na fakturach. Komunikujemy się w językach: EN · DE · PL.
- Firma z UE, fakturowanie B2B wewnątrz UE
- Dane podane w oficjalnych dokumentach
- Komunikacja w EN · DE · PL
Płatności, fakturowanie i dostawa
Standardowe warunki B2B: zaliczka przy zamówieniu, pozostała część przed wysyłką. Wysyłka na cały świat z UE kurierem ekspresowym lub frachtem, do stadionu, sklepu kibica lub magazynu. DDP (cła i opłaty opłacone) możliwe dla krajów spoza UE i potwierdzane w wycenie.
- Pisemne warunki dostawy zawarte w zamówieniu
- Numer śledzenia przesyłki udostępniany po nadaniu
- Ubezpieczenie przesyłki dostępne na życzenie