Pytania o gadżety klubowe na zamówienie
FAQ szalików klubowych na zamówienie — odpowiedzi także o maskotkach pluszowych klubu, kompletach strojów i dostawie. Przejrzyste informacje o minimalnym zamówieniu, cenach, terminach realizacji, próbkach, zgodach na użycie herbu i maskotki, bezpieczeństwie oraz płatnościach.
Najczęściej zadawane pytania
What is the minimum order quantity?
Szaliki dziane żakardowe, szaliki HD z nadrukiem, szaliki barowe, szaliki dla dzieci, kominy (snoody) i ogrzewacze szyi: minimalne zamówienie (MOQ) 50 sztuk na wzór. Szaliki jedwabne i satynowe: MOQ 100. Stroje dla dzieci, koszulki meczowe i odzież treningowa i podróżna: MOQ 10 kompletów na wzór (możliwość mieszania rozmiarów). Maskotki pluszowe klubu (20–40 cm): MOQ 300 na projekt. Mini pluszaki i breloki (8–12 cm): MOQ 500. Stroje maskotek od MascotiQ: od 1 sztuki.
How are prices calculated?
Przygotowujemy cenę za sztukę i wysyłamy pisemną wycenę w ciągu 2 dni roboczych. Cena zależy od ilości, liczby kolorów, rozmiaru, konstrukcji jedno- lub dwustronnej, materiałów, pakowania oraz warunków dostawy. Imiona, numery i logotypy sponsorów są uwzględnione w kompletach sublimowanych.
How long does an order take?
Szaliki dziane żakardowe: 3–5 tygodni od zatwierdzenia. Szaliki HD z nadrukiem: 2–3 tygodnie. Szaliki jedwabne i satynowe: 2–3 tygodnie. Szaliki barowe i szaliki dziecięce oraz kominy: 3–5 tygodni. Stroje dla dzieci, koszulki meczowe i odzież treningowa i podróżna: 3–4 tygodnie. Maskotki pluszowe: prototyp 2–3 tygodnie, produkcja 8–10 tygodni. Mini pluszaki i breloki: 8–10 tygodni. Stroje maskotek od MascotiQ: 4–6 tygodni. Należy doliczyć czas dostawy z UE oraz czas potrzebny na zatwierdzenie próbek.
Do I need to supply artwork? Who owns the design?
Projekt graficzny jest bezpłatny przy zamówieniu produkcyjnym. Nasz zespół projektowy przygotuje układ szalika, szczegóły postaci maskotki oraz grafikę strojów na podstawie Państwa herbu, kolorów i briefu; wszystko jest zatwierdzane przed produkcją. Projekty tworzymy wyłącznie dla danego klubu i nie są one odsprzedawane.
Can I see a sample before production?
Tak. Dla szalików cyfrowy proof projektu jest bezpłatny w ciągu 48 godzin; fizyczna próbka wymaga 7–10 dni, a jej koszt zostanie zaliczony na poczet zamówienia. W projektach pluszowych dostarczamy zszyty prototyp w 2–3 tygodnie do zatwierdzenia przed produkcją seryjną.
Can you produce our club crest, name or mascot?
Herby, nazwy klubów, znaki ligowe i maskotki produkujemy tylko dla podmiotu posiadającego prawa (klub, liga, szkoła) lub za jego pisemną zgodą. Fan-kluby mogą zamawiać własne projekty, a wzory z herbem wyłącznie za zgodą klubu. Nigdy nie sprzedajemy produktów opatrzonych herbem jednego klubu stronom trzecim. Orzecznictwo UE: Arsenal v Reed.
How do delivery and payment work?
Dostawa na cały świat z UE kurierem ekspresowym lub frachtem; dla krajów spoza UE możliwe DDP (cło opłacone). Możemy dostarczyć na stadion, boisko treningowe lub do sklepu kibica. Płatność: zaliczka przy zamówieniu i saldo przed wysyłką (standard B2B). Faktura VAT wystawiana przez firmę z UE. W codziennej komunikacji obsługujemy język angielski, niemiecki i polski.
Are the products safe and compliant?
Maskotka pluszowa klubu jest testowana zgodnie z EN71-1/2/3, posiada oznakowanie CE i etykietowanie GPSR. Materiały są zgodne z REACH; certyfikaty OEKO-TEX dostępne na życzenie. Zajmujemy się niezbędną dokumentacją i oznakowaniem oraz pełnimy rolę odpowiedzialnej osoby w UE tam, gdzie jest to wymagane.
Rozpocznij wycenę
Prosimy o przesłanie herbu, kolorów i docelowych ilości. W ciągu dwóch dni roboczych prześlemy propozycje projektów oraz wycenę za sztukę.
Otrzymaj wycenę i bezpłatny projekt
Prosimy opisać, czego Państwo potrzebują, ile sztuk i na kiedy. Dołączyć można herb lub kolory — prześlemy proof projektu i wycenę za sztukę.
- Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu kilku godzin
- Bezpłatny proof projektu w ciągu 48 godzin
- Wycena na piśmie w ciągu 2 dni roboczych
Wolą Państwo kontakt e-mail? corp@mascotiq.eu · WhatsApp