Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie TribuniQ, eine Marke der EnjoyGroup Sp. z o.o. (Polen, EU), personenbezogene Daten verarbeitet, die über Formulare auf dieser Website, per E‑Mail und durch Analysen eingehen. Sie fasst zusammen, welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten
## Verantwortlicher
Der Verantwortliche ist die EnjoyGroup Sp. z o.o. (betreibt die Marke TribuniQ) mit Sitz in Biała Podlaska, Polen. Sie können uns über die auf dieser Website veröffentlichten Kontaktdaten erreichen (Kontaktformular, E‑Mail, Telefon). Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der EU und agieren als B2B‑Lieferant für Vereine, Schulen und Organisationen weltweit.
## Umfang und Quellen
Diese Mitteilung gilt für Daten, die Sie über Website‑Formulare, E‑Mail, Telefon, Messaging‑Apps und bei Veranstaltungen bereitstellen; Daten, die bei Angebotserstellung, Musteranfertigung, Vertragsabwicklung, Produktion und Lieferung anfallen; sowie technische Daten aus Cookies, Einwilligungswerkzeugen, Server‑Logs und Analytics, die wir zum Betrieb und zur Verbesserung der Website verwenden.
## Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten Identifikations‑ und Kontaktdaten (Name, E‑Mail, Telefon), berufliche Angaben (Verein oder Organisation, Funktion), Projekt‑ und Bestellinformationen (Designbrief, Größen, Lieferdaten, USt./Steuerdaten, Rechnungsreferenzen) sowie Korrespondenz und Dateien, die Sie senden. Technische Daten können IP‑Adresse, Gerät/User‑Agent, besuchte Seiten, Zeitstempel, Referrer, Cookie‑Kennungen und Einwilligungsentscheidungen umfassen. Wir erfassen bewusst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten; bitte geben Sie keine sensiblen Informationen in Freitextfeldern an.
## Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Ihre Daten, um auf Anfragen zu antworten und Angebote zu erstellen (berechtigte Interessen und Schritte vor Vertragsabschluss), um einen Vertrag zu erfüllen und Waren zu liefern (Vertrag), um zu fakturieren und gesetzlich erforderliche Aufzeichnungen zu führen (rechtliche Verpflichtung), um Sie zu Ihren Bestellungen zu informieren und Support zu leisten (berechtigte Interessen/Vertrag) sowie um B2B‑Updates zu versenden, wenn Sie diese angefordert haben oder sofern dies mit Widerrufsmöglichkeit zulässig ist (Einwilligung oder berechtigte Interessen). Essenzielle Cookies werden zum Betrieb der Website und zur Verwaltung von Einwilligungen genutzt. Nicht‑essenzielle Analytics‑ oder Marketing‑Cookies werden, falls eingesetzt, nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie‑Banner aktiviert. Aggregierte Analysen helfen uns, die Website‑Leistung zu verstehen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
## Weitergabe und internationale Übermittlungen
Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die unsere Abläufe unterstützen: Hosting‑ und E‑Mail‑Dienste, Projekt‑ und Dateimanagement, Buchhaltung und Fakturierung, Zahlungsabwicklung sowie für Bestellungen Produktions‑ und Logistikpartner (Kuriere, Spedition). Diese Empfänger verarbeiten Daten auf Grundlage von Verträgen und nur für die dokumentierten Zwecke. Daten werden nach Möglichkeit innerhalb des EWR gespeichert und verarbeitet. Falls eine Übermittlung außerhalb des EWR erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung oder standardisierter Vertragsklauseln; Details stellen wir auf Anfrage gern zur Verfügung.
## Aufbewahrung und Sicherheit
Anfragen‑ und Projektdaten bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist; Vertrags‑ und Buchungsunterlagen speichern wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer nach handels‑ und steuerrechtlichen Vorgaben. Technische Logs werden für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherstellung der Sicherheit und Fehlerbehebung aufbewahrt. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht (z. B. optionale Updates), speichern wir Daten bis zum Widerruf oder Widerspruch. Wir wenden organisatorische und technische Maßnahmen entsprechend dem Risiko an, beschränken den Zugriff auf berechtigte Mitarbeitende und prüfen unsere Dienstleister auf Sicherheit und Compliance.
## Ihre Rechte
Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit ohne Auswirkung auf zuvor erfolgte Verarbeitungen zu widerrufen. Sie können außerdem eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. in Ihrem EU‑Mitgliedstaat des Wohnsitzes, Ihres Arbeitsortes oder in Polen). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
## Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zu dieser Richtlinie zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und den Umfang Ihrer Anfrage verifizieren. Wir werden fristgerecht und ohne unangemessene Verzögerung antworten. Informationen zu konkreten Tools (z. B. Analytics‑Anbietern und Cookie‑Laufzeiten) finden Sie im Cookie‑Banner oder auf Anfrage.
## Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen in unseren Leistungen, Dienstleistern oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für alle nach ihrer Veröffentlichung erfolgenden Kontakte. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.